Гарантия
На Товар устанавливается гарантийный срок продолжительностью 12 (двенадцать) месяцев, с момента передачи Товара Покупателю. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий (разошелся шов, оторвалось крепление, сломались уши, молния-бегунок). В случае выполнения работ по гарантийному ремонту, первоначальный срок гарантии сохраняется и продлевается только на срок пребывания Товара на гарантийном обслуживании.
Возврат
Покупатель до передачи ему товара из наличия вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Данный пункт не распространяется на товары, изготовленные на заказ, имеющие индивидуально-определенные характеристики и размеры, в соответствии с п. 8 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Обмену и возврату такие товары не подлежат.
После передачи товара из наличия, возврат и обмен происходит в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав Потребителей»), а также при наличии документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную за Товар в соответствии с Спецификацией. Расходы на возврат Товара от Покупателя несет Покупатель. Денежные средства подлежат возврату не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, но не ранее возврата товара.
Возврат наличных денежных средств осуществляется лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью. В случае, если Товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата. В случае оплаты картой Покупатель направляет Продавцу заявление с указанием о возврате денежных средств. Продавец возвращает покупателю денежные средства на карту.